Como modernizamos os processos internos da maior fabricante de maquinários pesados do mundo
Fundada em 1945, a JCB é uma multinacional britânica especializada na fabricação de equipamentos para construção, agricultura, manejo de resíduos e demolição, como escavadeiras, tratores, carregadeiras, empilhadeiras, entre outros. A companhia é pioneira no desenvolvimento de muitas tecnologias de eficiência energética e máquinas de emissão zero, e possui 22 fábricas em todo o mundo, incluindo unidades no Brasil, Alemanha, China, Índia e Estados Unidos.
Migrar de uma plataforma obsoleta, criando aplicações do zero
O Lotus Notes é um software de colaboração e gerenciamento de informações lançado em 1989. Apesar de ter sido revolucionário na época, o sistema não se atualizou e, atualmente, já é considerado obsoleto, o que não combinava com o espírito inovador da maior empresa de maquinários pesados do mundo, que ainda usava essa solução.
Enfrentando a iminência do fim do suporte do Lotus Notes e interrupção das aplicações cruciais e processos críticos de negócios em diversos setores da empresa, a JCB procurou a Ateliware para modernizar suas aplicações internas.
E prontamente, nosso time entrou em ação para, com a ferramenta low-code do Power Apps, desenvolver as soluções ideais sob medida para a JCB.
Solucionando com Power Apps sob revisões rigorosas
De forma estratégica, iniciamos a migração das aplicações da JCB, entre processos e dados, do Lotus Notes para a Microsoft Power Platform, a fim de garantir a continuidade das operações essenciais de diversos setores da empresa.
A migração contemplou um amplo leque de funcionalidades:
- Controle financeiro
- Controle de fluxo de peças das máquinas
- Gestão de veículos utilizados pelos funcionários, incluindo solicitações de emergência de peças e alterações de engenharia, evidenciando a diversidade e a amplitude dos processos que foram modernizados
A integração dessas aplicações contou com um processo centralizado de aprovação, desenvolvido pelos profissionais de TI da matriz da JCB na Inglaterra. Além disso, o desenvolvimento de todas as aplicações precisou seguir um template previamente definido por eles.
Principais desafios enfrentados por nossa equipe
Template
O template das aplicações necessitavam de ajustes para garantir a plena qualidade das funcionalidades.
Fluxos
Os fluxos de aprovação envolveram múltiplos estágios e responsáveis.
Escopo
O escopo grande dos componentes de cada aplicação exigiu um alto nível de organização e segurança para que nenhum dado fosse perdido ou vazado.
Ferramenta
A prática convencional de revisão de código precisou ser adaptada para o contexto da Power Platform.
Código
O ambiente da Power Platform não apresentava suporte ao uso de branches para o desenvolvimento das aplicações. Assim, as mudanças tiveram de ser feitas diretamente no código principal, aumentando o risco de conflitos e erros.
Mais modernização, agilidade, economia e independência digital
A migração de aplicativos corporativos para plataformas mais modernas e eficientes é um desafio que muitas empresas enfrentam. Mas agora a JCB não é mais uma delas.
Mesmo com diversos requisitos técnicos e restrições específicas, finalizamos em apenas 8 meses, de forma muito bem-sucedida, a transição do processo de gestão interna da companhia de um sistema legado para uma plataforma moderna, com 14 aplicativos completos entregues, funcionais e sem bugs.
- Organização e Segurança:
Foram adotados padrões de nomenclatura para a identificação clara e consistente dos componentes de cada aplicativo. A prática facilitou a gestão e manutenção dos recursos da plataforma, bem como fortaleceu a integridade e a coesão das soluções implementadas, tornando-se o padrão para a migração de outras plantas da JCB.
- Rastreabilidade das informações:
A plataforma integra os processos mais importantes de cada departamento, facilitando o armazenamento seguro dos dados da companhia, como de processos contábeis e financeiros.
- Redução de custos:
Agora, com um sistema de gestão moderno, a JCB usufrui de uma solução ERP personalizada, com manutenção econômica, e que otimiza processos internos, eliminando custos operacionais.
Tecnologia
Microsoft Power Platform
A Microsoft Power Platform é um conjunto de ferramentas que facilita a criação de aplicativos e automação de processos. Entre elas, destaca-se o Power Apps, uma plataforma low code que permite o desenvolvimento rápido de aplicativos personalizados e integração com diversos serviços da Microsoft; e o Power Automate, que permite a automação de processos com diversos conectores de forma mais fácil.
Dataverse e SharePoint
O Dataverse, por sua vez, é um banco de dados escalável que permite a modelagem, segurança e governança aprimoradas dos dados, enquanto o SharePoint facilita o armazenamento de documentos, com listas e bibliotecas para o gerenciamento de conteúdo e integração nativa das ferramentas do Office 365, proporcionando um ecossistema unificado para a gestão de informações.
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